Вернуться на все новости от 25 декабря 2008 г.Red Hat представила новый сервис поддержки пользователей Red Hat Enterprise Linux (RHEL) с целью оптимизации финансовых затрат на управление и административное обслуживание этой коммерческой ОС. Сервис Extended Update Support (EUS) предлагает 18-месячное обслуживание клиентов RHEL, ранее период поддержки составлял шесть месяцев для каждого релиза ОС. На практике это означает значительное увеличение срока поддержки в виде выпуска заплат и обновлений для любой имеющейся версии RHEL. До появления услуги EUS заказчикам по истечении шестимесячной договоренности о поддержке приходилось заново проходить затратную процедуру сертификации или обновления их собственных приложений и оборудования под новую версию RHEL. Для клиентов, работающих над критическими или высокоспециализированными задачами, частые обновления ОС связаны с риском возникновения проблем с производительностью из-за изменений в операционном окружении.
Цена EUS не отличается от текущей стоимости поддержки и определяется числом компьютеров заказчика: для парка, включающего до сотни машин, цена EUS начинается от 60 тыс. долл. в год, обслуживание до 500 компьютеров обойдется в 80 тыс. долл. в год.
