В целях совершенствования организационной структуры и реализации утвержденной стратегии развития в «Ростелекоме» создан департамент бизнес-процессов. Директором нового подразделения назначен Евгений Пелымский, который ранее занимал должность директора департамента внутреннего аудита. В сферу ответственности департамента бизнес-процессов входит оптимизация существующих и разработка новых бизнес-процессов, а также анализ соответствия деловых процедур требованиям в области системы внутреннего контроля (SOX) и системы менеджмента качества (ISO), управление рисками и контроль ключевых показателей деятельности.

