Статистика диктует KPI

Группа АСПЭК внедрила решение по отслеживанию ключевых показателей эффективности на базе DocsVision. За время промышленной эксплуатации системы DocsVision на предприятиях группы АСПЭК накопился значительный объем статистической информации о количественных и качественных характеристиках бизнес-процессов. С целью анализа этой информации было принято решение о разработке системы KPI, характеризующих качество процессов и уровень исполнительской дисциплины сотрудников. Были введены расчетные показатели, связанные с системой мотивации и оплаты труда, разработана система хранения этих показателей в разные периоды времени и настроены специальные бизнес-процессы сбора значений показателей по отработанным экземплярам бизнес-процессов. Для удобства работы со значениями и динамикой изменения показателей специалистами компании «Корпоративные системы» были разработаны соответствующие отчеты на основе механизмов представлений и расширенных отчетов DocsVision. Состав показателей является расширяемым, что позволяет со временем изменять их состав в зависимости от потребностей предприятия и изменяющихся экономических условий.