Компания CompuServe была первым крупным коммерческим провайдером услуг Internet в США. Ее история отсчитывается от 1969 года, когда страховая компания Golden United Life Insurance учредила компанию Compu-Serv Network, основными задачами которой были поддержка работы вычислительного центра родительской компании и развитие своего бизнеса по аренде машинного времени на компьютерах PDP-10. В 1975 году она стала независимой.
С 1978 года CompuServe начала предоставлять услуги электронной почты и технической поддержки. Расцвет компании пришелся на 80-е и 90-е годы. Электронная почта и модерируемые форумы были чрезвычайно популярны у пользователей персональных компьютеров. В 1995 году число ее клиентов перевалило за три миллиона.
Однако CompuServe не смогла конкурировать с новыми игроками на рынке коммуникационных услуг, в частности, с AOL, которая в 1997 году и купила компанию. Сначала AOL поддерживала работу подразделения, но популярность падала, и с 1 июля этого года AOL решила его закрыть. Марку сохранит за собой подразделение CompuServe 2000, продолжающее работать.